Podaci koje prikupljamo
Kada pošaljete naš kontakt obrazac, prikupljamo:
- Ime
- Prezime
- E-mail adresa
- Naziv kompanije
- Naziv pozicije
- Vaš cilj
- Država
- Poruka
Privremeno koristimo vašu IP adresu isključivo za automatsko popunjavanje države i jezika. Ne pohranjujemo ovu informaciju.
Prijava na newsletter
Kada se prijavite na naš newsletter, prikupljamo vašu e-mail adresu.
Kako koristimo vaše podatke
- Odgovaranje na upite – koristimo podatke iz kontakt obrasca da odgovorimo na vaša pitanja i pratimo zahtjeve.
- Slanje newslettera – povremeno šaljemo informacije o Syncode novostima, uslugama i događajima. Možete se odjaviti u bilo kojem trenutku.
- Analitika i poboljšanja – koristimo Google Analytics (i moguće Hotjar u budućnosti) za razumijevanje korištenja stranice i poboljšanje iskustva. Svi podaci su agregirani i anonimni.
Pohrana i čuvanje podataka
- Kontakt upiti pohranjuju se u našem Google Workspace (Gmail) nalogu.
- E-mail adrese za newsletter pohranjuju se u našem marketinškom sistemu (npr. HubSpot)
- Podatke iz kontakt obrasca i newslettera čuvamo dok ne zatražite brisanje (pogledati Sekciju 7)
Kolačići i tehnologije praćenja
- Funkcionalni kolačići omogućuju osnovne funkcije stranice (npr. automatsko popunjavanje obrazaca).
- Kolačići za performanse (npr. Google Analytics) pomažu nam analizirati saobraćaj i poboljšati stranicu.
- Trenutno ne prikazujemo banner za privolu na kolačiće. Možete onemogućiti kolačiće prilagođavanjem postavki u vašem pregledniku.
Dijeljenje i otkrivanje podataka
Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti dijelimo vaše lične podatke s trećim stranama, osim:
- Pružatelja usluga koji nam pomažu u radu Web-stranice (npr. Google za analitiku).
- Kada to zahtijeva zakon ili nadležni organ.
Vaša prava
- Pristup ili ispravak vaših ličnih podataka.
- Brisanje vaših podataka (“pravo na zaborav”).
- Povlačenje privole za primanje newslettera (link za odjavu nalazi se u svakom newsletteru)
Da biste ostvarili ova prava, kontaktirajte nas na info@obrt.ba.
Sigurnost
Primjenjujemo razumne administrativne, tehničke i fizičke mjere za zaštitu vaših podataka. Ipak, nijedan sistem nije potpuno siguran — molimo budite oprezni prilikom slanja osjetljivih podataka.
Promjene pravila
Ova Pravila privatnosti možemo ažurirati u bilo kojem trenutku. Datum “Posljednje ažurirano” na vrhu odražava izmjenu. O značajnim promjenama obavijestit ćemo vas na Web-stranici ili putem newslettera.
Kontakt
Ako imate pitanja ili zahtjeve u vezi s ovim Pravilima privatnosti, pošaljite e-mail na:
info@obrt.ba
